Aviso de Privacidad de BETABOX

Aviso de Privacidad

para BETABOX TECHNOLOGIES

Ultima actualización: 30 de enero de 2024

BETABOX TECHNOLOGIES se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con todas las leyes de privacidad de datos aplicables. Este Aviso de Privacidad le informa sobre las prácticas de BETABOX TECHNOLOGIES con respecto a la recopilación, uso, procesamiento, almacenamiento, transferencia, protección y/o divulgación de Información Personal. BETABOX TECHNOLOGIES no recopila, utiliza ni comparte información personal excepto como se describe en este documento.

En este Aviso de Privacidad, cubrimos los siguientes temas:

  • ¿Quiénes somos?
  • Alcance de este aviso
  • Recopilación de información personal
  • Uso de información personal
  • Divulgación a terceros, proveedores de servicios y otros
  • Cookies
  • Google OAuth 2.0
  • Azure Active Directory B2C
  • Sus derechos de privacidad de datos
  • Seguridad de datos
  • Almacenamiento y transferencia de información personal
  • Privacidad de los niños
  • Enlaces a sitios web de terceros
  • Cambios a este aviso de privacidad
  • Preguntas

¿Quiénes somos?

BETABOX es un fabricante de tecnología y soluciones de negocios para empresas de Latinoamérica y el caribe, entregando ofertas de tecnología de la mano con los principales fabricantes como Microsoft, Kaspersky, SuSE Linux, AWS, entre otros. Operamos Estados Unidos y Venezuela para entregar valor a más de 20 países en la región.

Según el Reglamento general de protección de datos (“GDPR”), BETABOX TECHNOLOGIES INC es el “controlador de datos” de la información personal recopilada que esta sujeta a este Aviso de privacidad. La dirección de BETABOX TECHNOLOGIES INC es:

444 BRICKEL AVENUE
SUITE P-60
MIAMI, FLORIDA
USA
AV BOLIVAR, TORRE SINDONI
PISO 14, OF P14-1
MARACAY, ARAGUA
VENEZUELA

Además, puede enviarnos un correo electrónico con cualquier pregunta sobre este Aviso de privacidad a privacy@betaboxtechnologies.com

Alcance de este aviso

Este Aviso de Privacidad se aplica a la Información Personal (como se define a continuación) que podemos recopilar a través de lo siguiente:

  • Nuestro sitio web, www.betaboxtechnologies.com, incluido cualquier subdominio o sitio web afiliado que se conecte a este Aviso de Privacidad, así como cualquier otra propiedad digital de la marca BETABOX TECHNOLOGIES;
  • Interacciones con clientes actuales y potenciales, incluidas, por ejemplo, descargas gratuitas de productos, solicitudes de materiales de marketing u otra información sobre productos;
  • Eventos profesionales, conferencias industriales, incluidos ventos organizados o patrocinados por BETABOX TECHNOLOGIES; y
  • Sitios web y plataformas de terceros donde su información de contacto u otra información personal es publica y está disponible para otros usuarios.

Nota: Este Aviso de Privacidad no se aplica a la Información Personal que BETABOX TECHNOLOGIES pueda recopilar como parte de su proceso de contratación de empleados. Para obtener más información sobre la información personal que recopilamos como parte de ese proceso y como usamos, compartimos y protegemos esa información, visite el Aviso de privacidad de contratación de BETABOX.

Recopilación de información personal

Información personal (“Información personal”) se refiere a información que puede usarse para identificar, directa o indirectamente, a una persona a quien se aplica la información. Tal como se utiliza en este Aviso de Privacidad, Información Personal tiene el mismo significado que “información personal”, “datos personales”, “información de identificación personal” o cualquier término similar al que se haga referencia en la ley aplicable. Aparte de la información disponible públicamente, la Información personal que BETABOX recopila depende de cómo usted interactúa con nosotros. A continuación, se muestra un cuadro que enumera qué información personal se puede recopilar:

ACTIVIDAD LA INFORMACION PERSONAL RECOPILADA PUEDE INCLUIR
Visitando nuestros sitios web
  • Identificadores de dispositivos (incluida la dirección IP);
  • El nombre de dominio del sitio web que lo dirigió a nuestro sitio web;
  • El número de veces que ha visitado nuestro sitio web;
  • El tiempo promedio de permanencia en una página; y
  • Qué páginas viste.

Para obtener más información, consulte "Cookies" a continuación.
Eventos Profesionales
  • Información de contacto, incluido potencialmente su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto.
Sitios o plataformas de terceros
  • Información de contacto, incluido potencialmente su nombre y dirección de correo electrónico;
  • Cualquier nombre de usuario que pueda tener en ese otro sitio o plataforma; y
  • Cualquier otra información que pueda poner a disposición del público o de los usuarios autorizados en ese sitio o plataforma.
Participar en foros en línea de BETABOX TECHNOLOGIES
  • Información de contacto, incluido potencialmente su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto;
  • Información de inicio de sesión (número de cuenta, contraseña); y
  • Información de la cuenta de redes sociales.
Solicitar materiales de marketing (incluidos boletines informativos, informes técnicos, etc.)
  • Información de contacto, incluido potencialmente su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto;
  • Información de inicio de sesión (número de cuenta, contraseña);
  • Preferencias de marketing; y
  • Información de la cuenta de redes sociales.
Solicitar descargas de productos
  • Información de contacto, incluido potencialmente su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto;
  • Información de inicio de sesión (número de cuenta, contraseña);
  • Preferencias de marketing; y
  • Información de la cuenta de redes sociales.
Servicio al Cliente
  • Información del contacto; y
  • Información sobre la pregunta o el problema con el que se comunica con nosotros y que usted elige proporcionarnos voluntariamente.
Elementos interactivos del sitio web (por ejemplo, foros o comentarios de blogs)
  • Nombre de usuario y otra información de contacto;
  • Cualquier información que publique en los foros o foros públicos.

Excepto la información disponible públicamente o la información que recopilamos a través de cookies y tecnologías similares (ver más abajo), toda la información personal mencionada anteriormente se recopila de usted. En algunos casos, BETABOX TECHNOLOGIES la recopila directamente de usted (como cuando ingresa la información en nuestro sitio web para descargar ciertos materiales); en otros casos, es recopilado por un socio de BETABOX TECHNOLOGIES y compartido con BETABOX TECHNOLOGIES (como cuando (i) se registra en una conferencia de la industria donde BETABOX TECHNOLOGIES es patrocinador, (ii) hace clic en un anuncio de BETABOX TECHNOLOGIES en una plataforma de terceros, (iii) compra un producto de un revendedor autorizado de productos BETABOX TECHNOLOGIES y el pedido se proporciona a BETABOX TECHNOLOGIES, o (iv) se registra en un curso relacionado con el software BETABOX TECHNOLOGIES y/o busca la certificación de BETABOX TECHNOLOGIES). 

Su Información personal se almacenará únicamente durante el período de tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita lo contrario.

 

Uso de información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para proporcionar información o materiales solicitados, o registrarlo para eventos, programas o conferencias . Por ejemplo, podemos utilizar información personal para entregar materiales solicitados sobre un producto específico, para responder una pregunta sobre cómo funciona un producto, para entregar una descarga de producto solicitada o claves de licencia para licencias de productos adquiridas, o para registrarlo en una conferencia de BETABOX TECHNOLOGIES. o evento al que te has registrado para asistir.
  • Comercializar nuestros productos y servicios.  Por ejemplo, podemos utilizar Información personal para proporcionar información promocional y de marketing sobre los productos y servicios que ofrece BETABOX TECHNOLOGIES. La información que haya proporcionado a terceros puede combinarse con información que ya tenemos sobre usted y puede usarse para crear publicidad y productos más personalizados. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento, o retirar su consentimiento para recibir dichas comunicaciones, consulte la sección titulada «Sus derechos de privacidad de datos».
  • Para análisis de negocios.  Por ejemplo, podemos utilizar Información personal para rastrear el comportamiento a nivel agregado/anónimo para identificar y comprender las tendencias de uso y las diversas interacciones con nuestros sitios web y contenido de marketing y determinar la eficacia de nuestro marketing.
  • Para optimización de sitios web.  Por ejemplo, podemos utilizar Información personal para administrar nuestro sitio web y para operaciones internas del sitio web, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación y fines estadísticos; mejorar la experiencia del usuario; y como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros sitios web seguros y protegidos.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.  Por ejemplo, podemos utilizar Información personal para identificar a los visitantes del sitio web, incluso con fines de autenticación de cuentas; para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier acuerdo del que BETABOX TECHNOLOGIES sea parte; y para responder a solicitudes legales válidas de información.
  • Prevención del fraude.  Por ejemplo, podemos utilizar Información personal para prevenir, proteger, investigar o procesar cualquier fraude, abuso u otro uso indebido o actividad ilegal utilizando nuestros productos o servicios.
  • Reclamaciones legales.  Podemos utilizar Información personal para establecer o preservar un reclamo legal o defensa contra un reclamo legal.
  • Otros propósitos relacionados con sus interacciones con BETABOX TECHNOLOGIES.  Por ejemplo, podemos utilizar Información personal para registrarlo en un evento, ofrecerle la oportunidad de participar en concursos o promociones, proporcionarle premios del concurso o materiales promocionales (sujeto a los términos y condiciones relacionados con dicho concurso o promoción), para crear una cuenta para usted en nuestros sitios web, para brindarle servicio al cliente (si es un cliente), para responder a una pregunta específica o para registrarlo en cursos o certificaciones que BETABOX TECHNOLOGIES o sus socios puedan ofrecer.

BETABOX TECHNOLOGIES solo recopilará, utilizará o compartirá Información personal para los fines que se le revelan en este Aviso de privacidad.

Tenga en cuenta que algunos de los sitios web de BETABOX TECHNOLOGIES contienen elementos interactivos, como foros de discusión y blogs que permiten a los usuarios individuales publicar su propio contenido que luego estará disponible para otros usuarios. Cualquier información publicada en estos blogs y foros se vuelve pública, lo que significa que otros usuarios pueden leerla, recopilarla o utilizarla de cualquier manera.

Bases Legales para el Tratamiento.  En determinadas jurisdicciones, solo podemos procesar Información personal si tenemos una base legal para hacerlo. Las bases legales para el procesamiento descrito anteriormente incluyen:

  • Ejecución del contrato.  A veces, como cuando utilizamos su información de contacto para enviarle la información que ha solicitado, la razón por la que procesamos Información personal es para realizar el servicio que usted ha solicitado a BETABOX TECHNOLOGIES.
  • Intereses legítimos.  En muchos casos procesamos datos porque es de nuestro interés legítimo hacerlo y ese interés no se ve anulado por sus intereses de privacidad. Esto se aplica, por ejemplo, cuando procesamos Información personal como parte de nuestro programa de prevención de fraude, donde nuestro interés legítimo es garantizar el uso apropiado de nuestros servicios y productos, o para recopilar datos analíticos comerciales, donde nuestro interés legítimo es mejorar nuestra negocios, servicios y productos.
  • Consentir.  En algunos casos, no procesamos su información personal a menos que tengamos su consentimiento para hacerlo. En particular, no le enviaremos materiales de marketing a menos que haya dado su consentimiento para recibirlos.
  • Obligación legal.  En algunos casos, recopilamos, procesamos y compartimos Información personal porque tenemos la obligación legal de hacerlo. Por ejemplo, si estamos sujetos a un proceso legal válido, es posible que no tengamos más remedio que proporcionar la información solicitada.

Divulgación a terceros, proveedores de servicios y otros

BETABOX TECHNOLOGIES puede compartir Información personal con nuestros socios mundiales (por ejemplo, socios de marketing, educación, distribución y revendedores, mercados en línea, servidores de datos y otros proveedores de servicios para o para BETABOX TECHNOLOGIES) para realizar una o más de las funciones o propósitos descritos anteriormente en nombre de BETABOX TECHNOLOGIES. .

Específicamente, podemos divulgar Información personal que recopilamos o que usted nos proporciona en las siguientes circunstancias:

  • A nuestros socios, proveedores de servicios y otros terceros con quienes compartimos información personal para respaldar nuestros esfuerzos por brindar los servicios y productos que ofrecemos (por ejemplo, para analizar datos, alojar datos, brindar atención al cliente, impartir cursos relacionados con nuestros productos y brindar comunicaciones de marketing online y offline).
  • Según lo exija la ley, como para cumplir con cualquier orden judicial, citación u otra ley o proceso legal, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar fraude, o responder a una solicitud gubernamental o regulatoria.
  • A entidades relacionadas de BETABOX TECHNOLOGIES, para fines de atención al cliente, marketing, operaciones técnicas y gestión de cuentas.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, venta o transferencia de algunos o todos los activos de BETABOX TECHNOLOGIES.
  • BETABOX TECHNOLOGIES también puede compartir Información personal con ciertos socios comerciales, como copatrocinadores de eventos y conferencias, para realizar transacciones que usted solicite, o para que nuestros socios puedan brindarle información sobre sus productos y servicios, o para investigaciones o análisis relacionados con cualquier evento o conferencia para el cual se haya registrado, o donde el socio comercial tenga una base legal para hacerlo.

Los terceros con quienes compartimos Información personal están sujetos a todas las leyes de privacidad de datos y/o términos de confidencialidad relevantes y aplicables.

Cookies

Los sitios web, anuncios, correos electrónicos y servicios en línea de BETABOX TECHNOLOGIES pueden utilizar ciertas tecnologías de recopilación automática de datos, como cookies, balizas web y etiquetas de píxeles, para recopilar datos, incluida información personal. Estos datos nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros usuarios, las búsquedas web y los lugares de nuestros sitios web que han visitado los usuarios. Utilizamos cookies para distinguir entre los diferentes usuarios de nuestro sitio web, para ayudarnos a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestros sitios web y para permitirnos mejorar nuestros sitios web.

Para obtener más información sobre cómo BETABOX TECHNOLOGIES utiliza cookies y tecnologías similares, visite nuestro Aviso sobre cookies .

Google OAuth 2.0

El software BETABOX TECHNOLOGIES permite al usuario final utilizar Google Mail como servidor SMTP alternativo para enviar alertas y notificaciones por correo electrónico a BETABOX TECHNOLOGIES. En este caso, el software de BETABOX TECHNOLOGIES puede utilizar Google OAuth 2.0, lo que hace posible la autorización API por parte de un usuario final sin que BETABOX TECHNOLOGIES reciba datos de acceso del usuario final (por ejemplo, cuando el usuario final ingresa sus credenciales de Google directamente en el formulario de autorización de Google). . La información relevante, incluida la dirección de correo electrónico principal y el token de acceso, se almacena localmente dentro de la carpeta de instalación del software BETABOX TECHNOLOGIES en las instalaciones del usuario final.

La información sobre los datos recopilados por Google y cómo los maneja Google se puede encontrar en la política de privacidad de Google:  https://policies.google.com/technologies/partner-sites 

Sus derechos de privacidad de datos

Generalmente

BETABOX TECHNOLOGIES es una empresa global y recopilamos información personal de personas de todo el mundo. Nos esforzamos por cumplir con todas las leyes de privacidad y seguridad de datos aplicables en todo el mundo, incluido el RGPD, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y otras leyes aplicables. Con ese fin, ofrecemos una serie de herramientas para ayudarlo a maximizar su control sobre la información que BETABOX TECHNOLOGIES puede tener sobre usted.

Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones, puede administrar qué información recibe de BETABOX TECHNOLOGIES sobre productos y servicios y cómo se recibe dicha información especificando sus preferencias de comunicación y detalles de suscripción en la  página de preferencias de suscripción  .

Si brindó su consentimiento, pero luego desea dejar de recibir correos electrónicos de marketing y/o no transaccionales de nuestra parte, puede hacerlo en la sección «Mi cuenta» de nuestro sitio web o utilizando un enlace de «cancelar suscripción» en cualquier correo electrónico o en el Página de cancelación de suscripción de BETABOX TECHNOLOGIES.  Tenga en cuenta que esto no se aplica a los correos electrónicos transaccionales relacionados con la relación comercial de los usuarios con BETABOX TECHNOLOGIES.

En caso de que elija no proporcionar cierta información personal, es posible que no podamos responder completa o adecuadamente a sus preguntas, proporcionar actualizaciones y/o información sobre nuestros productos y servicios. Sin embargo, continuaremos utilizando su Información personal con el fin limitado de enviarle avisos importantes relacionados con información sobre sus compras, cambios en nuestras políticas y acuerdos, o por otros motivos permitidos por la ley aplicable.

Su RGPD y sus derechos de privacidad de California.

Cuando el RGPD y la CCPA se aplican a la información personal que hemos recopilado, es posible que usted tenga ciertos derechos que puede ejercer en determinadas circunstancias. Estos pueden incluir:

  • Derecho de acceso/Derecho a saber/Derecho a la portabilidad de datos : tiene derecho a solicitar que BETABOX TECHNOLOGIES le revele la información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos sobre usted, así como información sobre nuestras prácticas de privacidad de datos.
  • Derecho de borrado/eliminación : puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted o sobre usted.
  • Derecho a oponerse : puede tener derecho a oponerse o excluirse de determinado procesamiento que BETABOX TECHNOLOGIES realiza con su información personal.
  • Derecho a rectificación : puede tener derecho a corregir cualquier información personal incompleta o inexacta que BETABOX TECHNOLOGIES pueda tener sobre usted.
  • Derecho a la no discriminación : BETABOX TECHNOLOGIES no lo discriminará por ejercer cualquiera de estos derechos.
  • Derecho a presentar una queja : según el RGPD, presentar una queja ante una autoridad de protección de datos adecuada si tiene dudas sobre cómo procesamos su información personal.

BETABOX TECHNOLOGIES no “vende” su información personal.

Algunos de estos derechos se pueden ejercer en la página de preferencias de suscripción . Por ejemplo, puede corregir cierta información personal que tenemos sobre usted, puede retirar su consentimiento u oponerse a cierto procesamiento y puede restringir cierto procesamiento.

Para cualquier otra solicitud para ejercer sus derechos de privacidad GDPR y CCPA, envíenos un correo electrónico a privacy@betaboxtechnologies.com o envíenos su solicitud completando este formulario .

Tenga en cuenta que, para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de su información personal, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. En algunos casos, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad, como una identificación emitida por el gobierno.

Finalmente, según la CCPA, usted puede ejercer estos derechos usted mismo o puede designar a un agente autorizado para realizar estas solicitudes en su nombre. Si decide hacer eso, podemos buscar información adicional para asegurarnos de que realmente haya designado al agente para realizar la solicitud.

Seguridad de datos

BETABOX TECHNOLOGIES se toma en serio la seguridad de la información personal. Para proteger la información personal contra destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, BETABOX TECHNOLOGIES utiliza medidas de seguridad organizativas y técnicas basadas en riesgos diseñadas razonablemente para evitar cualquier divulgación o acceso no autorizado. Por ejemplo, BETABOX TECHNOLOGIES ha implementado estrictos controles de seguridad, software de detección de intrusiones y procesos para alertarnos en caso de una intrusión potencial o real en nuestros sistemas de información.

Almacenamiento y transferencia de información personal

BETABOX TECHNOLOGIES es una organización global, por lo que las entidades corporativas de BETABOX TECHNOLOGIES en USA y otros países del mundo pueden transferir o acceder a la información que usted proporciona a BETABOX TECHNOLOGIES. No importa dónde BETABOX TECHNOLOGIES almacene o acceda a la Información personal, ésta se recopila, utiliza, comparte y protege de acuerdo con este Aviso de privacidad.

BETABOX TECHNOLOGIES utiliza cláusulas contractuales estándar aprobadas para la transferencia de información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo y USA a terceros países.

BETABOX TECHNOLOGIES también cumple con el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza de la Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC). El sistema CBPR de APEC proporciona un marco para que las organizaciones garanticen la protección de la información personal transferida entre las economías participantes de APEC. 

Privacidad de los niños

BETABOX TECHNOLOGIES no recopilará intencionalmente Información personal de ninguna persona que no sea un adulto legal, según lo define la ley local, sin insistir en que soliciten el consentimiento previo de los padres, si dicho consentimiento es requerido por la ley aplicable. BETABOX TECHNOLOGIES no se dirige a niños en relación con sus productos, servicios y sitios web. En caso de que BETABOX TECHNOLOGIES utilice o divulgue Información personal de una persona que no sea un adulto legal, BETABOX TECHNOLOGIES buscará el consentimiento de los padres de conformidad con las leyes y regulaciones locales para proteger a la persona que no es un adulto legal.

Enlaces a sitios web de terceros

BETABOX TECHNOLOGIES solo es responsable de las prácticas de privacidad de BETABOX TECHNOLOGIES y sus sitios web. El sitio web de BETABOX TECHNOLOGIES puede contener enlaces a otros sitios web para obtener información adicional y comodidad. BETABOX TECHNOLOGIES no controla esos otros sitios web, ni los respalda ni hace ninguna representación sobre otros sitios web, y no es responsable de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Como empresa de tecnología, nuestros sistemas madurarán y cambiarán al igual que este Aviso de Privacidad. Los cambios a este Aviso de Privacidad con la fecha de revisión más reciente se publicarán en  www.betaboxtechnologies.com . Tomaremos medidas para notificarle los cambios materiales a este Aviso de Privacidad publicando los cambios aquí o comunicándonos con usted por correo electrónico.

Preguntas

BETABOX TECHNOLOGIES se compromete a responder a solicitudes razonables para revisar cualquier información personal suya que podamos tener y modificar, corregir o eliminar cualquier inexactitud. Para modificar, corregir o eliminar su información, o si tiene alguna pregunta que no haya sido respondida en este Aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros en BETABOX TECHNOLOGIES INC, 444 BRICKELL AVENUE, SUITE P-60, FL, USA o enviarnos un correo electrónico a  privacy@betaboxtechnologies.com .